O recuperador de carrinhos do Enviou envia e-mails de tentativas de recuperação para os seus clientes de acordo com o tempo configurado no seu painel, nesse artigo você aprender como configurar os modelos de recuperação.
Depois de contratar para a sua loja a ferramenta de recuperação de carrinhos você deve se perguntar: Qual o próximo passo para enviar os e-mails para os meus clientes?
A resposta é: para ativar o seu recuperador de carrinhos você criar os modelos de recuperação a serem enviados.
Para fazer essa configuração é só acessar o menu Ferramentas > Recuperador de Carrinhos:
Caso você já possua um modelo de recuperação criado será aberto o relatório de carrinhos, para criar um novo é só clicar em "Criar Modelo de Recuperação":
Caso seja a primeira configuração, você verá uma página parecida com a que está abaixo:
A primeira configuração é o período do envio, isso determina quanto tempo após o abandono do carrinho a tentativa que você está configurando será enviada. Você pode configurar de 1 minuto até 60 dias após o abandono:
Depois disso você deve inserir o assunto do modelo de recuperação, você pode inserir emojis no modelo pra ter uma abordagem um pouco menos formal:
Depois disso, o último passo é escolher o tema do seu modelo de recuperação, todos os temas disponíveis são gratuitos, é só escolher o que tem mais a ver com a identidade visual da sua loja e clicar em "Selecionar":
Depois de selecionar, voilá:
Já temos um modelo de recuperação com os dados da sua loja e totalmente montado.
Os produtos que aparecem de exemplo são substituídos pelos produtos que o seu cliente abandonou no carrinho automaticamente.
Caso você deseje utilizar o modelo padrão é só clicar em "Salvar Modelo". Depois de salvar você tem algumas opções, entre elas criar um novo modelo de recuperação ou ir para os relatórios de carrinho.
Você pode configurar até 5 tentativas de recuperação de carrinho com períodos diferentes!
Agora é só ativar o serviço no Dahsboard e deixar o recuperador de carrinhos trabalhar por você 😉
Esperamos que este artigo tenha sido útil! Se restar alguma dúvida estamos disponíveis para atende-lo!
Boas Vendas! 💜